Erfassen, priorisieren, zuweisen
Ein oder mehrere Mieter melden auf der fabrik5-Plattform ein Problem. Dieses wird erfasst und dank KI automatisch mit objektbezogenen Daten angereichert. So kann der Vorfall priorisiert und an die richtige Person zur Weiterverarbeitung weitergeleitet werden.
Der sich laufend verändernde Vorfall-Status wird für alle Beteiligten zu jeder Zeit sichtbar. Das verhindert Mehrfachmeldungen oder unnötige Nachfragen.
Sie als Vermieter erhalten den Überblick und müssen sich nicht selbst darum kümmern, da alle Beteiligten eingebunden werden – inklusive externer Dienstleister wie Hausmeister, Handwerker oder Service-Firmen.


